◆我们的售后服务
服务承诺：
1、为客户提供一年保修，保修期内免费享受“三包”服务；
2、享受终身维修服务。超过保修期的，只按配件成本和维修工时费收取；
3、保管好购买票据，如有质量问题，请及时与销售点联系，（已撤消销售点的请与本公司联系）我们会给您满意的服务。
保修免责：1、意外或故意损坏；2、非正常使用；3、擅自拆卸、破坏等非质量问题。

◆产品安装说明
一、用膨胀螺栓安装：
1、测量门洞口大小与钢质门规格是否相符，如小于钢质门的规格，应铲除灰皮修正门洞尺寸。
2、钢质门按门口位置摆平放正，用木块把钢质门垫稳后，用冲击钻按铁框已有的孔配钻头直径14钻孔，用M10膨胀螺栓固定后再进行调整，平衡为止。
3、调整方法：以门扇表面为基准平面，检验门框安装后是否与门扇平行，如果门框不平行于门扇，在门枢背面靠近螺栓位置加块试垫，使门框与门扇垫平为止。
二、填充水泥：
1、因为钢质门门框是空心的，为了使钢质门更加牢固。必须在门框空心处填充水泥。在填充水泥前把门关好（请注意：在门扇开启面，门框与门扇之间，防漏孔处塞上纸垫方可填充水泥）。
2、填充水泥不可过量，否则使门框变形，影响门的开启。
3、填充水泥4小时后将纸垫取下，轻轻打开门扇，用螺丝刀将框内水泥按锁孔部位抠净。
4、冬季填充水泥须掺防冻液。
5、如果框内不填充水泥，将影响钢质门功能。
6、填充的水泥由用户自行准备。

◆用户使用须知
1、门在开启、关闭时不要用力撞击，莫用力摇晃门扇等，以免影响产品寿命。
2、请在使用前详细阅读锁具说明书。
3、关门时应确认主锁和横锁点能够缩回门扇，并将钥匙向左转动即可。
4、开、关门锁应轻插轻拔钥匙，不可用力强扭。
5、门扇开启达最大角度不得强行推压，否则将使铰链变形，影响正常使用。
6、铰链为滚轴式无声设计，如有噪音产生，请在铰链的轴承内注入少许机油即可消除噪音。
7、清洁时请用柔软的毛巾轻轻拭擦，以免损伤表面。

◆产品日常维护方法
1、经常用软布擦拭门面，以保持清洁和预防腐蚀性物质的侵蚀。
2、定期在门铰链、机械转（传）动部位加注少许清机油（也可用食用油代替），以保持润滑，转动自如。
3、请保持膨胀螺栓与墙壁和门框的紧固连接。

◆产品责任险理赔须知

本公司产品责任险由中国人民财产保险股份有限公司承保，用户自购买之日起壹年内被撬，而遭受财产损失，可在保险责任限额内获得保险公司理赔。程序如下：
1.向当地公安机关报案，报案专线：110；
2.向当地中国人民财产保险股份有限公司报案，报案专线：95518（24小时内）；
3. 及时与购买产品的当地公司销售点取得联系，告知情况，再由销售商与本公司取得联系（已撤消销售点的可直接与本公司取得联系）；
4. 公安机关超过三个月未破案的，财物（保险公司规定的免赔责任财物除外）损失部分可向投保保险公司申请办理理赔手续。用户需提供如下资料与凭证：
5. 发案现场照片（由当地公安机关或保险公司提供）；②公安机关开具的财物损失清单证明；③损失财物的原始购买发票；④当地保险公司现场查堪记录；
6. 准备好以上理赔资料与凭证，用挂号信或快件方式邮寄往本公司，再由本公司代理向投保保险公司办理理赔手续。
售后服务热线：0579-87208337
传真：0579-87208330